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当HR遇上HeadHunter -共舞吗?

瑞小丽
瑞小丽   2016/10/11
阅读20302

最近遇到很多HR想转型做猎头,猎头转In-house HR, 还有很多多年的资深HR出来开猎头公司, 做独立的顾问与教练,但是大多并没有能成功转型。也许是之前的烙印太深了吧。

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HR与HH一直合作非常紧密,应该是很好的业务合作伙伴,但是现在的现状是:HR对于HH其实心存芥蒂, 有新的职位需求更多偏向多家比较,甚至有一些平台看似大一点的公司多则100+合作,称呼HH为vendor, 拼命压价,越低越好,最好不要钱,视HH前期的时间精力付出为零,因为这些HH也开始对HR缺乏尊重与认可,以其人之道还之其人之深。国内的HH大多数还是销售导向的顾问,追求结果导向,投入产出比ROI,因为他们有KPI, 有业绩的压力,淘汰率很高,但是hr并没有真正理解,他们简单的认为HH就是想赶紧找个人扔个简历拿钱走人,有小人之心度君子之腹之嫌。当然不排除有人这样,但是人心向善,你不给信任与善良一个机会如何让他们垂青于你呢。这样恶性循环大家都没有机会,受伤的除了彼此还有我们可爱的珍贵的候选人啊。
 
因为竞争的激烈,资深的优秀的顾问其实都开始用自己的专业服务为企业提供价值,HH已经由原来的海归毕业生转向招募成熟的工作多的专业领域的行业人才,但是因为对接的HR并不能完全理解,专业知识与行业市场不了解,沟通不同步,甚至被无理刁难,所以HH开始跳过HR寻找更高级别的上级联系业务,成功后,HR开始封杀该HH公司与顾问,觉得他们不够尊重自己,并没有反思为何自己不被尊重。
 
其实大家对彼此的认识并不深,需要先行者与时间共同磨合才能共创互赢。

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最近跟几位优秀的资深HR与HH创业者聊天,发现他们其实都非常开放,很好的理解并处理好HR与HH的关系。因为他们提前跨界了,前瞻的先行一步看到了彼此的价值尝试了真诚信任的合作并取得了成功。偶尔遇到一些HH同行确实趋利忘义的给予狠狠的教训。猎头行业1993年国内才开始兴起,20几年的时间发展的很迅速但是并没有发展得很成熟,目前还是国外的优秀企业占据龙头。国内的一些本土猎头公司,老板都是自学成才慢慢摸索的,并没有完善的流程体系以及对这个行业深度的了解,难免有一些投机取巧,钻空子的行为。这些都是行业发展中无法避免的阶段。
 
我们可以看看美国发展了50多年的猎头行业,顾问的背景要求非常严格,都是走专业路线,而且个人价值充分体现,所以企业需要这样的服务都必须提前预付费。相信未来中国的猎头公司也会是这样一片景象,但是前提是我们需要共同提升顾问的专业价值,为企业创造价值。

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因为自己也是企业HR转型来headhunter所以深有体会。多年前与猎头合作,以及多年后与HR合作我一直认为双方紧密信任的合作一定能创造好的结果,因为我们共同的使命就是帮企业寻找到合适的人助推企业以及人才发展。以我为首的我们公司同事现在的与未来的事业一定是推动人力资源行业发展,并帮助HR 与HH从招聘人才开始一直贯穿整个人才发展解决方案提供更好的支持,更好的树立行业榜样,构建平等互助的企业与猎头之间更紧密信任的合作。
 
杰克-韦尔奇曾说过“人力资源负责人在任何企业中都应该是第二号人物”,但在中国,99%的企业都做不到。原因很简单,人力资源部没创造这么大的价值——业务增长很快,但HR总在拖后腿。有些人说人力资源部是“秘书”,有人说人力资源是“警察”,在中国,真正认为人力资源部是“业务伙伴”的真是凤毛麟角。
 
优秀HR们也开始意识到了需要寻求突破与改变,开始开放的接受意见与建议。
 
近几年来从500强企业开始,HR职能已经开始发生重大的变革,划分为三支柱模型:
COE(Centre of Excellence or Center of Expertise) 
SSC(Shared Service Centre)
HRBP(Business Partner 人力资源业务合作伙伴)。
 
Dave Ulrich 1996年提出此概念,大概01、02年引入中国。无论是HR三支柱还是“跨界”&“混搭”,目的都是“Alignment”& “Segmentation”。“Alignment”与公司业务一致;“Segmentation”精准定位创造价值。

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虽然职能上,职位上有变化,大家都叫HRBP, 但是却发现并未达到预期,大部分情况下只能沦为业务部分的助理与跟班。HRBP达不到预期并不仅仅在于HRBP本身,从整个HR运营机制上看,规划与设计工作的不足或者缺失依旧成为了人力资源无法很好开展工作的主要原因。一个组织内部能力或者资源不足应当从外部寻求以弥补。外部资源带来的深度与视野广度是内部不能企及的。企业发展壮大首当其冲的需要招募合适的人才,这时候必须要与外部的HH打交道,那么为何不充分利用好这个资源共赢呢。双方是非常完美的搭档与业务合作伙伴。
 
企业也无需仰仗自己的大平台财大气粗,猎头公司顾问也无需如此短视投机,大家一起建立信任,尊重为了一个共同的目标达成结果,不很好吗?
 
Aon Hewitt全球咨询经验和研究证明,人力资源部可以成为业务驱动力,关键是HR自身的运作模式要发生变化。首先检查一下你们对于合作伙伴的态度与认知。
  
互联网浪潮汹涌,以前所未有的力量,改变,重新构建价值链。全新的商业业态,业务模式,每日再发生着。适应,改变,创新将会是一个不得不面对的选择。互联网思维就是改变,创新,一切皆有可能,无止境的延伸你的价值。如果你们都那么短视,不够开放,不够看长远,那么最终我们彼此的未来一定会被取代。
 
我们如果不能生活在未来,那么未来我们将生活在过去。

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因为相信,我先行于你而热烈地拥抱
因为相信,我先行于你而勇敢地担当,和
踏实地前行
因为相信拥抱春天的那种美好
所以我说人生不可不春游
因为相信人生如莲的真谛
所以我说修炼三度才能走出生命的高度
默默地去奉献,是因为相信
奋不顾身地去爱,是因为相信
我相信生命的动人乐章总是会奏响
就象我相信春天一定会到来、花朵一定会绽放
我相信:山自高兮水自深、百花落尽春无尽

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