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为什么遇到岔路就会纠结?

马华兴
马华兴 / 新精英资深咨询师  2015/07/23
阅读18434

为什么我们在职业选择、职场决策中感到纠结?难以做出重大决策呢?

请将这个问题放一下,镜头拉到我们的生活中:

玩过著名的“拖拉机”扑克?是不是也会遇到不知道出哪张牌的状况?如果出大猫,万一没捞着分,还被别人抠了底就惨了,但如果把小牌出了,那人家跑个10分就升级了。

跟女朋友出去吃饭,决定好去哪里了吗?去吃火爆的米线火锅,但是要排长队;去吃快餐,但是又没情调;去吃海鲜自助,太贵了。

这种款衣服很适合我的身材,但是颜色似乎又太暗了;穿那个浅色的吧,却又显胖。

甚至连去超市买瓶水都会纠结。纯净水不长胖但是没味;可乐喝的爽但是是垃圾食品;天然果汁健康但是却比较贵;

任何一种选择,当出现了可能的选项,我们都会纠结。

如果我们把纠结分解一下,这是两种感觉的复合体:快乐和担心。

快乐是因为我们对选择的期待,因为每个选择是符合——至少符合一些——我们的价值需求。我们可以想象做出选择、付诸行动之后的美好成果:味道好、有营养、能赢、便宜……。换到职业上,那就是:成就感、智慧、社会关系好、有面子、……

而担心,同样是因为我们对那个选择的期待,因为这个职业会让我们付出成本,一旦做出的选择不能带来价值,那成果就会变成“后果”:没情调、贵、没营养、不好吃……。换到职业上,就是:浪费时间和金钱、没有成就、单调乏味、家庭关系紧张……

如果全部都是快乐,那自然开心去干,如果全部是担心,那也就自然逃避。问题就是这两种正向和负向的期待同时以差不多的能量出现。这是纠结最核心的原因,恰似内心中多个小人在打架,却都势均力敌。

“这世界上有两个我,一个是吃货的我,一个是真心想减肥的我”

水系魔法所关注的,就是这种对选择的期待。

当别人来找我咨询,并透露出纠结的感觉时,我会先说一句话:

“告诉我你每个选项的担心。”

当每个人能看到纠结背后的负面情绪“担心”时,往往都能觉察到什么,此时再使用一些招,就找到根源和方向。当然,确实有一些人,他们有比较强的纠结,称为“决策恐惧倾向”。这被普林斯顿大学定义为“缺少勇气或意志去从复杂多面的事情中寻找目标”。那些在职场中纠结时间过长而难以决策的人,往往在很多生活片段中同样举棋不定。他们会考虑一个决策的方方面面,优点缺点,并且会拿“预则立不预则废”作为其举棋不定的理由。因此,尽管那些纠结的人为自己不能决策而痛苦,但是他们内心其实还有那么一点点享受这种前怕狼后怕虎的感觉。

一般来说,纠结的背后,隐藏着三类恐惧。

1. 对变化的恐惧

成长在某些家庭环境,可能会在未来出现决策恐惧。比如父母本身就很情绪化,要么犹豫不定,要么反复无常,会让孩子不知所措,长大以后就陷入决策恐惧的焦虑过程中。这属于对变化的恐惧。一个朋友说:最近很喜欢看中央一台,其原因是,中央一台能给自己很大的安全感。我勒个去,换个台所产生的变化,都会让人恐惧。

2.对缺陷的恐惧

一些人有完美主义倾向,他们内心希望做出的决策是百分百考虑周全,任何偏差风险全部被考虑进去。过于完美主义的人对一个完美的决策也十分挑剔,但是你很难找到一个百分百OK的决策,因此就会决策焦虑了。而这些过份完美主义的人,多数也是因为心理童年没有安全度过完美敏感期。

3.对责任的恐惧

当一个人害怕承担自己选择的后果,不愿意承担自己选择的责任时,他往往倾向于让别人替他选择。这也是选择恐惧的一个原因。这样的人同样也往往来自童年,他们往往成长在控制欲较强的家庭环境,从小几乎所有选择都由父母来定,一旦自己想作主就会被家庭所恐吓,于是形成了害怕承担责任的心理。到成长以后依旧不愿自己选择。在我们这个国家,这样心态的人特别多。

我们的恐惧,因为我们是习得性动物——人,这些恐惧能让我们通过躲避而更安全。不过,这个社会总是不安全,即便不做决策,被动拖延,同样是一种决策,同样要产生变化,同样会有缺陷,也同样会承担责任,一样会陷入一个你无法接受的后果。或者,当你以为很安全时,危险就在潜伏。

因此,在决策的最开始,我们面对的问题并不是选择A还是选择B,我们面对的问题是对决策的担心和恐惧。

马华兴

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